Buchung & Zahlung
Ist meine Buchung schon verbindlich?
Verbindlich wird Ihre Buchung mit unserer schriftlichen Buchungsbestätigung, die Sie automatisch nach dem Buchungsvorgang erhalten.
Kann ich meine Buchung stornieren?
Ja, nach der Storno-Staffel in unseren AGB — je früher Sie stornieren, desto günstiger für Sie.
Anreise & Aufenthalt
Wann ist Check-in, wann muss ich auschecken?
Ab 16 Uhr steht Ihnen die Ferienwohnung zur Verfügung. Kommen Sie später als 19 Uhr an, geben Sie uns bitte kurz Bescheid. Am Abreisetag bitten wir um Freigabe des Appartements bis 10 Uhr.
Urlaub mit Hund
Darf ich meinen Hund mitbringen?
Kommt aufs Quartier an: In Weilheim-Bierbronnen und Titisee ist Ihr Hund herzlich willkommen (25 € pro Nacht). In Dachsberg, Titisee Birkle und St. Blasien Haus Anne können wir aktuell leider keine Hunde aufnehmen.
Kurtaxe & KONUS-Gästekarte
Was ist die Kurtaxe und was bekomme ich dafür?
Die Kurtaxe wird von der jeweiligen Gemeinde erhoben und vor Ort direkt bezahlt — die Höhe variiert je Quartier (Details in unseren AGB). Dafür bekommen Sie die KONUS-Gästekarte: kostenlos Bus und Bahn im gesamten Schwarzwald während Ihres ganzen Aufenthalts.
Ausstattung & Komfort
Muss ich Bettwäsche oder Handtücher mitbringen?
Nein, Sie können Ihr Auto mit den wichtigen Dingen vollladen, um den Rest kümmern wir uns.
Muss ich Küchenutensilien mitbringen?
Bei der Ausstattung unserer Küchen haben wir uns nicht lumpen lassen. Scharfe Messer, Servierschalen, Mixer etc. sind in jedem Quartier vorhanden.
Wie sieht es mit dem Internet aus?
Wir bemühen uns Ihnen unser kostenfreies WLAN in allen Räumen zur Verfügung zu stellen. Aufgrund baulicher oder örtlicher Gegebenheiten ist dies aber nicht immer so schnell (oder verfügbar) wie Sie es von Zuhause gewöhnt sind. #Digitaldetox
Gibt es eine Sauna?
Derzeit verfügt keines der Quartiere über eine Sauna. Wir sind bemüht, dies in naher Zukunft zu ändern.
Können wir im Garten grillen?
Sowohl in Dachsberg als auch in Weilheim steht ein großer Grill zur freien Verfügung — das Holz dafür gibt es bei uns kostenfrei dazu.
Verleihen Sie auch Fahrräder, Ski oder Schlitten?
Derzeit leider noch nicht.
Parken & Unterstellmöglichkeit
Gibt es Parkplätze?
- Jedes Quartier bietet Ihnen kostenfreie Parkplätze.
- In Dachsberg gibt es vier Parkplätze am Haus.
- In Titisee gibt es drei ausgewiesene Parkplätze neben dem Haus.
- In Sankt Blasien erhalten Sie eine Parkkarte, mit der Sie ins nahegelegene Parkhaus unterhalb des Busbahnhofs einfahren und parken können.
- In Weilheim gibt es vier Parkplätze direkt vor dem Haus.
Gibt es eine abschließbare Unterstellmöglichkeit?
Die Quartiere Dachsberg und Weilheim verfügen über eine abschließbare Garage für Fahrräder oder Skiausrüstung. In Titisee und Sankt Blasien ist dies aufgrund der Platzverhältnisse derzeit nicht möglich.
Falls Sie weitere Fragen haben, stellen Sie diese gerne direkt per Mail an hallo_at_waelder-quartiere.de
